Uber exige al socio conductor contar con un seguro vigente, ya sea través de una póliza comercial, o mediante una póliza de seguro particular con cobertura.

La póliza que exige Uber es de cobertura amplia y debe incluir:

  • Cobertura de Responsabilidad Civil por al menos $3,000,000 de pesos
  • Cobertura para el pasajero de al menos $200,000 pesos
  • Deducibles de 10% o menos para las coberturas de Daños Materiales y de Robo Total

¿Qué coberturas incluye una póliza especializada para Uber?

El seguro de auto que acepta Uber debe de incluir al menos las siguientes coberturas:

  • Daños Materiales con deducible de 10% o menos
  • Robo Total del vehículo con deducible de 10% o menos
  • Responsabilidad Civil por daños a personas y a sus bienes con suma asegurada de tres millones de pesos o más
  • Cobertura para el pasajero de al menos $200,000 pesos
    • Esta cobertura se suele proporcionar a través de una combinación de las siguientes coberturas: RC viajero, RC pasajero, RC ocupantes y Gastos Médicos Ocupantes
  • Defensa Legal
  • Asistencias automovilísticas

¿Puedo contratar más de un seguro?

Sí es legal contratar más de un seguro de auto para Uber en un mismo vehículo. Lo que no es legal es cobrar el mismo seguro dos veces (por ejemplo, que me paguen dos veces un mismo daño sufrido en un accidente de tránsito).

Es común que algunos socios cuenten con dos seguros de auto para su Uber: (i) el seguro de auto que incluye su crédito (que no cubre Uber); y (ii) el seguro de auto con cobertura ert (que sí cubre Uber).

El seguro Amplio deberá tener la especificación ERT y debe cubrir los siguientes riesgos:

  • Responsabilidad Civil a Terceros.
  • Gastos Médicos Ocupantes.
  • Daños Materiales.
  • Robo Total.
  • Accidentes al Conductor.
  • Asistencia Legal.
  • Servicios de Asistencia.

Cabe señalar que si el vehículo que se utilizará para UBER está siendo financiado por una institución o una agencia, muchas de ellas cuentan con planes de aseguramiento para esta plataforma. Sin embargo, el conductor es libre de contratar su póliza vehicular con cualquier aseguradora, siempre y cuando cumpla con los requisitos de UBER y los que la ley establece.

¿Quién cubre a mi auto, el seguro que yo contraté o Uber?

Si el seguro contratado es una póliza comercial, entonces este seguro cubre todos los siniestros y, únicamente si la suma asegurada se agota, entonces entrará el seguro de Uber a pagar hasta su propio límite.

Por otro lado, si el seguro contratado es seguro privado con cobertura ert, entonces el seguro de Uber entra en primer lugar, de acuerdo al periodo del viaje en el que encuentre dentro de la aplicación de Uber.

¿Cómo Son Los Estados del Seguro de Uber?

El seguro que ya incluye Uber tiene coberturas crecientes, de acuerdo al uso que le estés dando a la aplicación de Uber:

  • DESCONECTADO, con aplicación apagada. El seguro de Uber no te cubre
  • DISPONIBLE, con aplicación prendida pero sin viaje. El seguro de Uber cubre únicamente Responsabilidad Civil y Defensa Legal
  • EN CAMINO, viaje aceptado y en camino a recoger al pasajero. El seguro de Uber cubre Daños Materiales, Robo Total, Responsabilidad Civil, Defensa Legal y Accidentes Personales
  • EN VIAJE, con pasajero a bordo. El seguro de Uber cubre Daños Materiales, Robo Total, Responsabilidad Civil, Responsabilidad Civil Viajero, Defensa legal y Accidentes Personales

Los conductores de la aplicación deberán conservar su seguro de auto privado, toda vez que la cobertura proporcionada por Uber sólo aplica cuando la unidad se encuentre conectada y realizando un viaje solicitado por un usuario. Igual que con otros seguros, cuando el conductor reporte un incidente a bordo de una unidad, el ajustador le pedirá los siguientes documentos: licencia de conducir vigente, tarjeta de circulación, póliza de seguro particular vigente en caso de reclamación de daños materiales y en caso de siniestro, mostrar la aplicación y el perfil de socio conductor.